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国家旅游局:理性出行 规避陷阱

时间:2021-03-21
本文摘要:近日,国家旅游局公布了2015年上半年全国旅游扰民及行政执法情况通报。根据通知,旅游造成的扰民主要集中在旅行社、景区、旅游购物等方面。而网络旅游企业造成的滋扰明显增加。对旅行社造成的主要滋扰是旅行社私自给游客更换旅游物品的许可,延误换车,降低服务标准,强制和变相强制购物,引导服务质量问题。 目前处于夏季旅游高峰期,各种旅游服务质量问题不会重点突出。要求游客不要警惕,避开陷阱,理性上班。为此,国家旅游局旅游质量监督管理办公室专门提出以下警示:一是自由选择合格的旅行社。

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近日,国家旅游局公布了2015年上半年全国旅游扰民及行政执法情况通报。根据通知,旅游造成的扰民主要集中在旅行社、景区、旅游购物等方面。而网络旅游企业造成的滋扰明显增加。对旅行社造成的主要滋扰是旅行社私自给游客更换旅游物品的许可,延误换车,降低服务标准,强制和变相强制购物,引导服务质量问题。

目前处于夏季旅游高峰期,各种旅游服务质量问题不会重点突出。要求游客不要警惕,避开陷阱,理性上班。为此,国家旅游局旅游质量监督管理办公室专门提出以下警示:一是自由选择合格的旅行社。自由选择随团前往工作的游客,要求不重视旅游机构的资质,自由选择有出境旅游经营权的旅行社进行出境旅游,自由选择有资质的旅行社组织大陆居民回台湾旅游经营。

跟团旅游时,不要与旅行社协议订立标准的旅游合同,具体承诺旅游行程中的交通、住宿、餐饮服务、购物时间、自费项目等,由游客本人签字并加盖砖墙旅游机构公章,双方各执一份。第二,警惕低成本旅游团。

游客不要强化风险防范意识,解决运气问题,不要带着廉价的后顾之忧参加低成本旅游团。所谓羊毛出自羊。价格低的背后,是以更好的金钱和精力为代价的,甚至不会带来身心伤害。第三,服从其他国家的公共秩序。

自由选择探亲出国旅游的游客,不要完全了解目的地所涉及的法律、习俗等注意事项,遵纪守法,粗俗无礼,文明礼貌。交出最重要的文件,如护照、通行证和旅行保险文件。如遇紧急情况或需要求助,可向当地中国使领馆报告情况,获得领事帮助。

第四,保留证据,合理维权。如遇旅行社、导游私自更改行程、在旅途中强行消费等问题,不要注意保留证据,可骚扰被调查人所在地县级以上旅游局或旅游质监所及旅游执法人员监管总(大)队。


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